Un jurado de Los Ángeles responsabilizó a Meta y YouTube por el impacto negativo de sus plataformas en la salud mental de una usuaria de 20 años. El caso marca un precedente en medio de miles de demandas contra gigantes tecnológicos.
Buenos Aires, jueves 26 de marzo (PR/26) – Un jurado de Los Ángeles, Estados Unidos emitió un fallo histórico al declarar responsables a Meta y YouTube por los daños en la salud mental de una joven de 20 años, en un caso que podría redefinir la responsabilidad de las plataformas digitales a nivel global.
La sentencia estableció una indemnización de 3 millones de dólares para la demandante, identificada como K.G.M., quien sostuvo que desarrolló una fuerte adicción a redes sociales como Instagram y YouTube desde la infancia.
Según el veredicto, Meta deberá cubrir el 70% del monto, mientras que YouTube afrontará el 30% restante.
Durante el juicio, se determinó que ambas compañías incurrieron en negligencia al diseñar productos con mecanismos que fomentan el uso compulsivo, sin advertir adecuadamente los riesgos para menores. El jurado concluyó que las empresas “sabían o debían haber sabido” que sus sistemas podían generar daño psicológico.
Entre los elementos señalados como perjudiciales se destacan el scroll infinito (Su objetivo es mantener a los usuarios conectados más tiempo mediante una experiencia de consumo de contenido ininterrumpida), la reproducción automática de videos, las notificaciones constantes y los algoritmos de recomendación que priorizan contenido altamente estimulante. Estos recursos, según los peritos, favorecen la permanencia prolongada en las plataformas y dificultan la desconexión, especialmente en usuarios jóvenes.
El caso también expuso ejemplos concretos del impacto sufrido por la joven: aislamiento social, alteraciones del sueño, ansiedad persistente y baja autoestima vinculada a la exposición constante a contenidos idealizados.
Además, se mencionó que el consumo intensivo de videos y publicaciones generó una dependencia que afectó su desarrollo emocional y académico.
Este fallo se inscribe en un contexto más amplio de litigios en Estados Unidos, donde existen más de 1.500 demandas similares contra empresas tecnológicas por los efectos de sus productos en niños y adolescentes. Especialistas consideran que la decisión judicial podría abrir la puerta a nuevas regulaciones sobre el diseño de plataformas digitales.
Tras el veredicto, Meta y YouTube manifestaron su desacuerdo y adelantaron que evalúan apelar la decisión. No obstante, el caso ya instaló un fuerte debate sobre los límites de la responsabilidad empresarial en la economía digital y el impacto de las redes sociales en la salud mental.
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Fuentes: NA / Otras
