El PROCON/SC presentó un operativo conjunto con distintos sectores para reforzar los controles, evitar abusos en los precios y garantizar una temporada más segura. Argentina y Uruguay participarán en las acciones de asistencia a los turistas extranjeros.
Buenos Aires, miércoles 11 de noviembre (PR/26) .- Con la llegada de la temporada de verano y la expectativa de recibir miles de turistas, el estado brasileño de Santa Catarina puso en marcha un amplio plan de prevención para evitar inconvenientes a los consumidores y mejorar la atención durante los meses de mayor movimiento turístico.
La iniciativa fue presentada este lunes 9 durante una conferencia de prensa realizada en la sede de la Asociación Catarinense de Supermercados (ACATS), en Florianópolis. El encuentro reunió a representantes del comercio, el turismo, la hotelería, la gastronomía, el transporte, el mercado inmobiliario y las fuerzas de seguridad, además de integrantes de los consulados de Argentina y Uruguay.
El objetivo es anticiparse a los problemas que suelen repetirse cada verano, desde cobros abusivos y dificultades en los servicios hasta estafas en los alquileres temporarios y conflictos vinculados con la contratación de prestaciones turísticas.
La planificación está basada en un relevamiento del PROCON/SC sobre los reclamos registrados en temporadas anteriores. A partir de ese diagnóstico, el organismo comenzó a coordinar acciones con empresas e instituciones para reforzar los controles, mejorar la información disponible y establecer mecanismos de respuesta rápida.
«No queremos esperar a que surja el problema para actuar», señaló la directora estatal del PROCON/SC, la delegada Michele Alves, quien destacó la importancia del trabajo conjunto para evitar que se repitan las quejas de años anteriores.
Atención especial para los turistas argentinos
Uno de los puntos centrales del operativo será facilitar la asistencia a los visitantes extranjeros, especialmente a los turistas argentinos y uruguayos que eligen las playas de Santa Catarina para pasar sus vacaciones.
Con la colaboración de ambos consulados, se buscará mejorar el acceso a información y a los canales de denuncia para quienes no hablan portugués. Entre las herramientas previstas figura el canal digital «Zap Denúncia», destinado a recibir denuncias y facilitar la comunicación con las autoridades.
También se intensificarán las inspecciones y el monitoreo de precios en comercios y servicios turísticos, con especial atención a los períodos de mayor demanda, cuando suelen aumentar los riesgos de irregularidades y prácticas abusivas.
Alquileres temporarios, supermercados y servicios bajo la lupa
El mercado inmobiliario será otro de los sectores prioritarios. En coordinación con el Consejo Regional de Agentes Inmobiliarios de Santa Catarina (CRECI-SC), se promoverán recomendaciones para evitar estafas en los alquileres temporarios y prevenir contrataciones con intermediarios no autorizados.
En supermercados, el trabajo conjunto con la ACATS estará orientado a mejorar la atención durante los días de mayor concurrencia, especialmente en la organización de las filas y la prevención de inconvenientes para los clientes.
La gastronomía también tendrá un papel importante. Junto con la Asociación Brasileña de Bares y Restaurantes (ABRASEL), se ampliará la difusión de una guía con recomendaciones para consumidores y establecimientos, destinada a prevenir conflictos y promover relaciones comerciales transparentes.
Por otra parte, se realizarán acciones de seguimiento sobre los servicios de peajes y las condiciones de funcionamiento de las concesionarias CCR ViaCosteira y Litoral Sul, dos actores importantes en las rutas utilizadas por los turistas durante el verano.
La hotelería, representada por Fecomércio-SC, también participará en las tareas de orientación para garantizar información clara a la hora de contratar alojamientos y servicios.
Más información y controles durante toda la temporada
El operativo contempla además la distribución de materiales informativos, entre ellos una guía sobre combustibles y la denominada «Guía de Verano», con recomendaciones para que residentes y visitantes conozcan sus derechos y sepan cómo actuar ante posibles irregularidades.
La Policía Civil y la Federación de Cámaras de Dirigentes de Comercios de Santa Catarina (FCDL/SC) también formarán parte de esta articulación institucional.
Desde el PROCON/SC adelantaron que el seguimiento de los reclamos y el diálogo con los distintos sectores se mantendrán durante toda la temporada, con inspecciones, intercambio de información y acciones coordinadas.
Para los argentinos que tienen previsto viajar a las playas del sur de Brasil, el anuncio representa una señal importante: Santa Catarina busca reforzar los mecanismos de protección al turista, prevenir abusos y ofrecer mayores garantías durante uno de los períodos de mayor movimiento del año.
Los establecimientos hoteleros de la próxima década transformarán sus instalaciones y servicios tradicionales para responder de forma flexible a las nuevas necesidades del viajero contemporáneo y a la combinación entre ocio y trabajo.
Buenos Aires, miércoles 11 noviembre (PR/26)– El hotel de 2030 tendrá que evolucionar para responder a las nuevas necesidades de los viajeros, ofreciendo espacios más versátiles, habitaciones adaptadas a distintos perfiles y una oferta de servicios que vaya mucho más allá del simple alojamiento. Así se desprende de los encuentros Septeo Future Insights, celebrados en Barcelona y Madrid con directivos de destacadas cadenas españolas.
La transformación del producto hotelero será uno de los grandes retos del sector en los próximos años. Los cambios en los hábitos de los huéspedes, especialmente la creciente combinación entre ocio y trabajo, obligarán a replantear por completo el diseño y la utilización de las instalaciones.
Los espacios comunes adquirirán nuevas funciones, con zonas capaces de adaptarse a diferentes actividades a lo largo de toda la jornada. El objetivo principal será atender tanto al nómada digital como al cliente vacacional que necesita laborar unas horas durante su estancia, sin renunciar al descanso, la socialización o la gastronomía.
Esta gran flexibilidad permitirá aprovechar mucho mejor las instalaciones y responder con eficacia a una demanda cada vez más diversa, donde la conectividad también desempeñará un papel fundamental.
Habitaciones personalizadas para cada segmento de viajeros
La habitación también evolucionará, aunque no necesariamente en la misma dirección para todos los establecimientos. En el segmento de lujo el tamaño, el confort y la calidad del producto físico seguirán siendo determinantes, mientras que otros modelos apostarán por soluciones más funcionales y flexibles.
El bienestar y la salud abrirán nuevas posibilidades de personalización, con servicios y equipamientos diseñados para desarrollar diversas actividades dentro de la propia habitación, preservando así la privacidad del huésped.
Una mayor personalización, nuevas formas de combinar el ocio y el trabajo, espacios versátiles, alta conectividad, bienestar y gastronomía impulsarán la adaptación de la propuesta a necesidades diversas.
En el segmento vacacional, el debate actual apunta hacia una posible transformación del concepto tradicional de resort. Una de las alternativas contempla establecimientos con menor capacidad alojativa, pero con una oferta más amplia de instalaciones y servicios complementarios.
Este modelo permitiría atender diferentes necesidades dentro de una misma estancia, sin que el crecimiento del negocio dependa exclusivamente del número de habitaciones disponibles. La gastronomía, el bienestar y las experiencias personalizadas adquirirán así un protagonismo esencial.
La rentabilidad económica y la innovación tecnológica
La adaptación a los nuevos viajeros tendrá una clara dimensión económica. Los espacios comunes y los servicios complementarios podrán convertirse en fuentes adicionales de ingresos, más allá de su función tradicional en la hostelería.
En este contexto, la gestión hotelera prestará mucha más atención al margen, los costes de distribución y el retorno de las inversiones, además de los habituales indicadores de ocupación y tarifa media diaria.
La inteligencia artificial y la automatización también influirán de forma directa en la relación con el cliente y en los canales de distribución, introduciendo nuevas variables decisivas en la evolución del negocio.
Estos desafíos han formado parte central de los debates en Septeo Future Insights, con la participación de reconocidos representantes de Majestic Hotel Group, Alma Hotels, Petit Palace, CoolRooms, Dreamplace Hotels, Marugal, The Palace Madrid, One Shot Hotels, MarSenses, Nômade y deLuna Hotels, entre otros importantes referentes del sector.
Hay lugares donde el tiempo parece haber detenido su marcha habitual para andar a otro ritmo. A pocos kilómetros de la ciudad de Tapalqué, entre calles de tierra, casas de adobe y ladrillo y cielos infinitos, donde las estrellas brillan con intensidad, se encuentra Crotto, un pintoresco rincón que, lejos de ser solo un punto en el mapa, invita a sumergirse en una experiencia de calma, memoria y naturaleza viva.
Buenos Aires, miércoles 11 de noviembre (PR/26) .- Nacido a la vera del ferrocarril a principios del siglo XX, Crotto creció al compás de las locomotoras que traían el progreso y conectaban a los vecinos con el resto del país. Con el correr de las décadas y el cese de los trenes, el lugar conservó intacto su espíritu identitario y la calidez de su gente. De hecho, los lugareños suelen sonreír al aclarar un curioso detalle de su identidad: ellos son de «Crotto» con dos «t» (apellido de la antigua familia propietaria de esas tierras), para diferenciarse de los antiguos viajeros o «crotos» vinculados a las normativas ferroviarias de la época.
Hoy, la tranquilidad de este poblado cobra un nuevo impulso. Considerado dentro de la red oficial de Pueblos Turísticos, Crotto suma su valioso patrimonio cultural e histórico a la agenda turística provincial. En esta oportunidad se trata del festejo de sus 112 años de vida, que se celebrará el próximo domingo 22 de noviembre de la mano de la Subsecretaría de Turismo de Tapalqué y las instituciones locales.
Una jornada para vivir el campo y la tradición
A partir de las 12:00 hs., Crotto abrirá sus puertas para que viajeros y familias disfruten de una jornada festiva y llena de color:
Acto protocolar e institucional: Homenaje al espíritu comunitario y a la historia del pueblo junto a las instituciones locales.
Gastronomía tradicional: Venta de carne asada y un completo paseo gastronómico con sabores autóctonos de la pampa bonaerense.
Emprendedores y artesanías: Feria de artesanos locales y regionales.
Espectáculos artísticos: Músicos y bailarines darán marco a una verdadera celebración popular. Taller Municipal de Folklore Crotto, Danzas Nativas Argentinas, Herederos folklore, Cristian Braun
Encuentro de Cicloturismo
Campeonato de Newcom
Concurso de Tortas Fritas el cual se ideó en el marco del y que en esta oportunidad se organiza en homenaje a Doña Arnolda, una señora que cada domingo deleitaba a todos con sus tortas fritas
Visitar Crotto es responder a la invitación de respirar aire puro, descubrir historias entrañables a la sombra de sus arboladas y festejar la vigencia de la identidad rural bonaerense.
Ingresar a la antigua estación de trenes, hoy convertida en museo, es cruzar un umbral hacia el pasado. En sus salas se custodian aquellos recuerdos que el pueblo se niega a dejar ir: entre fotografías en sepia y objetos cotidianos, se revive la memoria de una comunidad de apenas 300 habitantes que supo conservar su esencia frente al paso de las décadas.
Recorrer sus rincones es, literalmente, como viajar en el tiempo. Muy cerca, en la célebre esquina de los almacenes’ la historia se palpita en la Vieja Fonda y en el entrañable Almacén de Ramos Generales, mientras que en la Plaza Central se erige la estatua a La Mujer Campesina, un símbolo que cada año convoca a la gran fiesta en su honor.
Pasear por el lugar es mucho más que caminar por calles de tierra que han visto pasar generaciones, adivinar en la quietud de las plazas el eco de viejas charlas vespertinas y dejarse envolver por la nostalgia de un mundo más pausado y humano. Sin embargo, lejos de quedarse detenido, hoy Crotto late con un enorme potencial comunitario. Entre el trabajo diario de sus instituciones, la escuela local y la labor ininterrumpida en los campos, el turismo rural es su fuerza regeneradora: una oportunidad para reescribir su futuro manteniendo intacto su encanto original.
Los milenials y la generación Z redefinen las reglas del viaje actual, eligiendo la comodidad de los paquetes turísticos para simplificar sus vacaciones y optimizar el tiempo de planificación frente a las opciones tradicionales.
Buenos Aires, miércoles 11 noviembre (PR/26)– El paquete turístico gana adeptos entre los viajeros jóvenes, que encuentran en la contratación conjunta de vuelos y alojamiento una forma de simplificar sus vacaciones y reducir el estrés previo.
En España, el 46% de los viajeros se plantea contratar un paquete vacacional, una opción que despierta mucho más interés entre los milenials que entre las generaciones veteranas.
La comodidad como motor principal de elección
Los milenials encabezan este cambio de hábitos. Una encuesta de OnePoll señala que el 50% muestra predisposición a elegir paquetes turísticos, impulsados también por la dinámica generación Z en el sector.
El 36% de los usuarios valora positivamente realizar una única reserva y evitar las complicaciones de organizar todo por separado, optimizando su tiempo y presupuesto.
Este fenómeno se refleja en las plataformas online, donde las búsquedas de paquetes en Skyscanner aumentaron un 21% entre junio y julio de 2026, confirmando una tendencia en claro crecimiento.
El auge internacional en Reino Unido y Alemania
En el mercado británico, el informe Holiday Habits confirma que el 63% de los viajeros internacionales contrató un paquete, destacando la relación calidad-precio como gran atractivo.
Entre los jóvenes de 18 a 24 años, el uso de agencias creció hasta el 35%, seis puntos más que el año anterior, mostrando confianza en los profesionales del sector.
Por su parte, Alemania reporta un incremento del 4% en facturación para el verano de 2026, con destinos mediterráneos liderando la demanda frente al retroceso de larga distancia.
Innovación y el futuro de la turoperación
Los expertos señalan que el futuro de la turoperación no depende de la masificación, sino de una mejor segmentación para entender las motivaciones y presupuestos reales de cada cliente.
Ante este escenario, Skyscanner ha lanzado Packages, una herramienta capaz de comparar millones de combinaciones diarias de proveedores globales para facilitar la elección perfecta.
Buenos Aires lunes 19 octubre(PR/26)– Los voluntariados rurales se han consolidado como una de las alternativas más atractivas y buscadas para viajar por Europa sin gastar en alojamiento. Entre las diferentes propuestas vigentes, destaca una oportunidad única ubicada en una pintoresca granja de Francia dentro de la hermosa región montañosa del Jura.
Esta zona limita directamente con Suiza y destaca por sus magníficos paisajes naturales. En este privilegiado entorno, una joven familia busca un ayudante para colaborar activamente con el cuidado de animales, las labores del huerto y diversas tareas esenciales de la casa.
La tentadora propuesta se encuentra publicada formalmente en la reconocida plataforma internacional Workaway. Este espacio digital conecta de manera directa a viajeros de todo el mundo con anfitriones dispuestos a ofrecer techo y convivencia a cambio de asistencia en sus proyectos cotidianos.
Lo que más llama la atención de este anuncio es su reducido horario de trabajo, muy por debajo del promedio habitual. Sin embargo, los responsables enfatizan que el día a día en el campo requiere de verdadero compromiso, esfuerzo constante y mucha madurez.
Un hogar sostenible en el corazón del Jura
Los anfitriones que convocan a este proyecto son Flo y Emile, quienes residen junto a su pequeño hijo Sasha en Broissia. Se trata de un tranquilo y apacible pueblo del sur del departamento del Jura, ubicado justo a orillas del pintoresco río Suran.
La trayectoria de la pareja refleja una profunda vocación de servicio e intercambio cultural. Flo ha recorrido diversos rincones de Europa participando activamente como voluntaria en granjas ecológicas e iniciativas comunitarias, además de dirigir intercambios juveniles del programa Erasmus+.
Ambos definen su estilo de vida cotidiano como una apuesta firme hacia la conciencia ambiental y el decrecimiento. En su hermosa propiedad conviven armónicamente nueve cabras, dos cabras de carga, cerca de treinta gallinas, dos perros y un burro llamado Réglisse.
Para asegurar su propia sostenibilidad alimentaria, la familia elabora de forma artesanal su propio queso de cabra y mantiene en óptimas condiciones un huerto productivo equipado con un amplio invernadero.
Respecto al entorno y los servicios cercanos, la pequeña localidad más próxima se sitúa a unos cuatro kilómetros de distancia. Cuenta con un comercio local, farmacia, biblioteca pública y una tienda de productos de segunda mano.
Condiciones del voluntariado y tareas requeridas
La pareja solicita únicamente diez horas semanales de colaboración. Esta exigencia contrasta de forma notable con los estándares normales de la plataforma Workaway, donde se suelen requerir unas cinco horas diarias de labor durante cinco jornadas a la semana.
En contraprestación por esta ayuda, la familia ofrece una acogedora habitación privada situada en el interior de la vivienda principal, con cuarto de baño y sistemas de aseos secos que son compartidos entre todos los integrantes de la casa.
Las actividades asignadas al voluntario se distribuyen en varios ámbitos específicos. En el área del cuidado caprino, las tareas abarcan el ordeño manual diario, la rotación de los animales por los pastos, el montaje de vallas de protección y la retirada periódica del estiércol.
En lo que respecta al trabajo de la tierra y el jardín comestible, es necesario preparar adecuadamente el terreno, plantar árboles frutales y mantener la vegetación. También se requiere esfuerzo en el acopio de leña, transportando troncos pesados y manipulando la motosierra para el invierno.
Adicionalmente, se solicitará ayuda eventual en pequeñas obras de reforma y construcción dentro del inmueble. Las tareas del hogar son estrictamente compartidas, incluyendo la preparación de alimentos, la limpieza de espacios comunes y el vaciado periódico del sanitario seco.
Las comidas colectivas se organizan en conjunto, a condición de que la persona seleccionada aporte de manera proporcional a los gastos de despensa. Los anfitriones prefieren conversar detalladamente este punto para evitar discrepancias, y aclaran además que la vivienda no tiene internet.
Requisitos de admisión y proceso de candidatura
El acuerdo establece una estancia mínima obligatoria de un mes, recibiendo únicamente a un voluntario por período. Se buscan perfiles caracterizados por su autonomía, alta capacidad de trabajo, sentido del humor y un marcado interés en la sostenibilidad.
Poseer antecedentes de trabajo directo con animales de granja representa una ventaja diferencial considerable. Como beneficio adicional, los anfitriones brindan una valiosa oportunidad de intercambio lingüístico para perfeccionar el idioma francés.
La familia remarca que sus desilusiones previas obedecieron a la falta de madurez de postulantes con una visión idealizada de la vida en el campo. Por ello, solicitan una carta de presentación completa y exhaustiva, que será complementada posteriormente conuna entrevista telefónica
.
En cuanto a la conectividad del lugar, el pueblo no dispone de una red eficiente de transporte público, aunque existe una práctica plataforma local de coche compartido. Asimismo, las personas ajenas a la Unión Europea deben tramitar el correspondiente visado de voluntariado.
Para iniciar el trámite de postulación, el interesado debe registrarse en la web de Workaway abonando la cuota anual y enviar su solicitud directamente. La pareja ostenta un récord impecable de valoración positiva y suele contestar en menos de veinticuatro horas.
Atractivos turísticos y excursiones en los días libres
Disponer de un horario tan amplio de tiempo libre permite explorar a fondo la magnífica geografía del Jura. Esta región es célebre por sus frondosos bosques, majestuosos lagos, extensos viñedos y la elaboración tradicional del célebre queso Comté.
Entre los sitios emblemáticos de la zona destacan las fascinantes Cascadas del Hérisson, un deslumbrante espacio natural que alberga más de treinta saltos de agua y siete cascadas principales a lo largo de un estrecho recorrido de menos de cuatro kilómetros.
Otro enclave imperdible es Baume-les-Messieurs, catalogado oficialmente entre las localidades más bellas de toda Francia. Este destino alberga una emblemática abadía histórica, formaciones rocosas únicas, una impresionante gruta subterránea y su espectacular cascada de tobas.
Para los aficionados a la enología, la visita a Arbois resulta imprescindible por ser la gran capital del famoso vino amarillo. Igualmente recomendables son el paradisíaco Lago de Vouglans y los espejos de agua de Clairvaux-les-Lacs, ideales para el baño veraniego.
Por último, desplazándose hacia el cercano departamento de Doubs, es posible conocer la célebre Salina Real de Arc-et-Senans. Esta obra del arquitecto Claude Nicolas Ledoux fue construida en el siglo XVIII y goza del título de Patrimonio Mundial otorgado por la Unesco.
Reconstruida al otro lado del río Hers, esta villa de casas de colores, soportales de roble y monumentos imponentes es una de las visitas imprescindibles del sur del país vecino.
Buenos Aires, martes 10 noviembre (PR/26)– En pleno corazón de los Pirineos Cátaros, entre Foix, Toulouse y Carcassonne, hay un rincón que todo amante de la historia y la arquitectura debería conocer. Se trata de Mirepoix, una villa medieval de trazado regular que late alrededor de una animada plaza central porticada.
Allí se aprecia el estilo arquitectónico popular de la zona y se puede ahondar, sin apuro, en un pasado fascinante. Su trazado de bastida resulta realmente armonioso y se completa con numerosos árboles y zonas verdes que le suman aire fresco a la postal medieval.
El Ministerio de Cultura francés la designó Tierra de Arte e Historia, y no es casual: durante todo el año ofrece un programa de actividades pensado para difundir el patrimonio local. Su historia está muy ligada a la de la región de Ariège y le ha valido el título de una de las villas más bonitas de Francia.
Es un destino para recorrer sin prisas y descubrir, poco a poco, la singularidad de un patrimonio que se mantiene vivo en cada calle.
Una plaza que concentra la vida del pueblo
Mirepoix fue reconstruida siguiendo los planos regulares de las bastidas después de una gran inundación en 1289, y desde entonces conserva un encanto muy especial. Rodeada de murallas y con ese aire medieval que invita a viajar al pasado, presenta calles estrechas que desembocan en su famosa Place de Couverts.
Ese es el corazón y centro social de la ciudad. Sus magníficas galerías se apoyan en pilares de roble y están coronadas por casas con vigas de madera a la vista y coloridas fachadas en tonos pastel.
Bajo los soportales se esconden coquetas tiendas, galerías de arte y cafeterías con terrazas, ideales para sentarse a tomar algo y medir el pulso de la ciudad. Además, cada lunes por la mañana la plaza se llena con un magnífico mercado.
La casa de las cabezas talladas
Uno de los edificios más curiosos de la plaza es la Maison des Consuls, construida a finales del siglo XIII. Es una antigua residencia con entramado de madera y galerías, adornada con más de 100 piezas talladas: modillones que representan extrañas cabezas humanas, animales y monstruos con muecas.
Hoy funciona como hotel de cuatro estrellas totalmente restaurado. Cada una de sus ocho habitaciones lleva el nombre de un personaje famoso de la ciudad y cuenta una historia.
También llama la atención la zona cubierta por una gran carpa de hierro forjado, donde cada lunes se celebra uno de los mercados más grandes de la región.
Una catedral de fama y dimensiones colosales
Dominando el centro histórico se levanta la imponente catedral de Sainte-Maurice (San Mauricio), el monumento principal de la localidad, cuyas dimensiones no pasan desapercibidas. El templo data del siglo XIII y su construcción abarcó seis siglos.
Fue restaurada en el siglo XIX por un discípulo de Viollet-le-Duc y cuenta con una de las naves más anchas de Europa, con 22 metros, en su estilo gótico meridional.
En su interior sorprenden un órgano de 1891 fabricado por Wilhelm Eugen Link y catalogado como Monumento histórico, exquisitas vidrieras y coloridos frescos. A ellos se suma la capilla privada del obispo Philippe de Lévis, conocida por su laberíntico trazado sobre adoquines y su enlosado pintado.
Callejuelas, canales y un puente de piedra
El paseo puede continuar por las callejuelas adyacentes a la plaza principal, donde aparece el antiguo Palacio episcopal, construido a principios del siglo XVI por el citado obispo. A pocos pasos está la Maison Malroc, emblemático edificio del siglo XVIII que perteneció al primer alcalde de la ciudad, Guillaume Malroc de Lafage.
Como transición entre la ciudad medieval y el maravilloso entorno natural de las orillas del río Hers, que merece la pena descubrir, está Le Béal, también conocido como Canal des Moulins. Es un pintoresco canal que históricamente sirvió para abastecer a los molinos de la zona.
Y para cruzar al otro lado del río, el Puente de los 7 arcos, una histórica pasarela de piedra del siglo XVIII.
Primicias Rurales
Fuente: Viajes National Geographic (Rocío Jiménez)
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